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      品質(zhì)與服務(wù)


      六大舉措保障微特品質(zhì)

       

      一、起重安全研發(fā)中心

            

            用戶的需求就是微特創(chuàng)新的動(dòng)力和方向。憑借專注的精神和強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái),微特技術(shù)成果行業(yè)領(lǐng)先。擁有240多項(xiàng)專利、獲湖北省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)、授于湖北省勞模示范創(chuàng)新工作室、與高校合作共建研發(fā)中心.....






      二、全面的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備


      微特投資數(shù)百萬元建設(shè)檢測(cè)中心,在同領(lǐng)域率先了引進(jìn)了微機(jī)控制電子式萬能試驗(yàn)機(jī)、雷擊浪涌發(fā)生器、靜電放電發(fā)生器、高低溫交變濕熱試驗(yàn)箱等一系列先進(jìn)實(shí)驗(yàn)測(cè)試設(shè)備。通過模擬客戶現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的極端惡劣條件下的測(cè)試,以充分確保產(chǎn)品的可靠性滿足需要。






      三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理


      微特實(shí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理制度,使方案設(shè)計(jì)、采購檢驗(yàn)、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)裝配、質(zhì)量檢查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等各個(gè)方面做到條理清楚、井然有序。公司以諸多項(xiàng)目實(shí)施成功的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合引進(jìn)知名企業(yè)的項(xiàng)目管理方式,為客戶提供最省心的保障服務(wù)。







      四、通過多個(gè)權(quán)威認(rèn)證


      為了確保產(chǎn)品能夠100%的保障起重設(shè)備的安全運(yùn)行,微特質(zhì)量管控點(diǎn)從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)貫穿到售后的整個(gè)過程。在體系建設(shè)方面,先后通過ISO9001認(rèn)證、CCS船級(jí)社認(rèn)證,取得CE認(rèn)證及特種設(shè)備檢修A級(jí)資質(zhì)。




      五、一流的工程技術(shù)服務(wù)


      一心一意為您提供起重安全領(lǐng)域的產(chǎn)品與服務(wù),以5S為服務(wù)準(zhǔn)則,為您提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安裝指導(dǎo)、標(biāo)定調(diào)試、檢查與維護(hù)、使用培訓(xùn)等。在使用過程中可以通過電話指導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)派工及時(shí)為客戶解決各種相關(guān)問題,確保設(shè)備能夠長期有效的安全運(yùn)行。





      六、始終專注起重運(yùn)行管理


      微特創(chuàng)建至今,始終專注于起重運(yùn)行管理的研究,在各領(lǐng)域積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),能為用戶提供安全高效的解決方案。始終關(guān)注用戶需求,為用戶提供有價(jià)值的解決方案。






      微特?fù)碛屑夹g(shù)精湛的售后安裝服務(wù)隊(duì)伍,充足技術(shù)與人員力量保障服務(wù)承諾:


      ①   用戶反饋24小時(shí)內(nèi)響應(yīng);電話溝通無法解決的,視路途遠(yuǎn)近,三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

      ②   產(chǎn)品具有完善的零備件供應(yīng)體系,保障備件的質(zhì)量與需求。

      ③   技術(shù)工程師負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試,確保服務(wù)及時(shí)全面。

      ④   提供操作人員的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),使操作者正確掌握使用技能。

      ⑤   產(chǎn)品長期售后維修服務(wù),終身提供技術(shù)支持。



      終身提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持(全日制早08:30-晚22:00)


      電話:15207201882          座機(jī):0717-6906015


      客服/投拆:400-008-2600